
ВИТАЛЮР
Сеть современных магазинов и один из лидеров рынка Беларуси.
Крупнейший импортер рыбы, морепродуктов, фруктов и овощей.
Проблема:
- Отсутствие систематизированного хранения документов внутреннего пользования.
- Несвоевременное информирование и донесение информации до сотрудников, затруднительный процесс внесение изменений и ознакомление сотрудников с нормативно локальными документами.
- Большой объем документов передавались в бумажном виде, что занимало много времени, происходила утеря данных, несвоевременное информирование и сложность в изменении.
- Большое количество документов передавались в электронном виде, что совершенно небезопасно и грозит утере и краже данных.

Решение:
- Оптимизировать, ускорить документооборот.
- Система уведомлений.
- Архив электронных документов.
- Удобство моментального редактирования, отправки, надежности и безопасности при передаче документов.
- Сделать эффективными внутренние процессы

Результат:
- Электронная система документооборота, юридически соответствующая законодательству РБ, позволяющая хранить документы в заданной иерархии во всех версиях и изменения их.
- Система сохраняет связанные между собой документы, переносит в архив, предоставляет доступ к документам по уровню доступа пользователям, осуществляет поиск по документации.
- Высокого качества система уведомлений, напоминаний, которая предупредит о новом документе, событии, изменении и предложит решение.
- Внедрена отдельная технология для работы с накладными документами.
- Используемые функции, которые показывают о том, что документ открыт, сколько человек его просмотрели, возможность отметки “ознакомлен(а)”.
- Легкое освоение программы сотрудниками с возможностью индивидуальной настройки.

Эффект:
- Сокращение затрат и экономия времени на документооборот.
- Повышение производительности труда.
- Минимизация человеческого фактора.
- Контроль, безопасность, оперативность.
Для решения всех поставленные задач было решено внедрить CRM-систему Битрикс24.
Разработчиком системы стала компанияи ТехноИнновация.
Длительность проекта – 6 месяцев
