Доработка и интеграция
Одна из ключевых задач управления бизнесом - сделать рабочий процесс максимально комфортным и эффективным, обеспечив при этом сотрудников надежными и современными информационными ресурсами. Компании растут и развиваются, именно поэтому все используемые информационные ресурсы необходимо поддерживать, дорабатывать и развивать. В этом вам поможет компания ТехноИнновация
Услуга актуальна тем, кто:
- Уже имеет Битрикс24.
- Желает исправить ошибки прошлого внедрения.
- Нуждается в интегрировании сайта с другими системами.
- Не использует функционал системы на 100%.
- Хочет внести изменения (добавить функционал, раздел, бизнес-процесс).
- Неудобно видит свой рабочий процесс и хочет его перестроить.
Что можно доработать:
- CRM.
- Бизнес-процессы.
- Сайт на 1С.
- Совместную работу.
- Инструменты автоматизации и маркетинга.
Интегрировать сайт или CRM с:
- Другими внешними сервисами.
- Бизнес-процессами.
- Телефонией.
- Интернет-магазином.
- Маркетинговыми инструментами.
Основные этапы:
- Установление коммуникации с клиентом (возможно общение на английском языке).
- Детальный анализ предметной области.
- Решение путей развития слабых мест.
- Определение, анализ и классификация заинтересованных лиц.
- Создание модели-решения.
- Выявление иерархии и всех уровней и целей решаемой задачи.
- Детальное описание потоков событий в каждом из сценариев бизнес-логики.
- Проверка сценариев и прототипов экранных форм на соответствие требованиям заказчика.
- Контрольная демонстрация примера и согласование с клиентом.
- Выполнение технической части.
- По итогу завершения проводится обучение ключевых сотрудников, а также на постоянной основе за клиентом закрепляется возможность получения консультации и технической поддержки.
Что входит в услугу?
В процессе решения задач по доработке или интеграции информационных систем, специалисты компании применяют методики мозгового штурма, сопоставительного анализа и интервьюирования, моделируют данные и процессы, выполняют анализ рисков, коренных причин и требований. В процессе реализации проекта аналитики и разработчики осуществляют контроль качества и эффективности выполняемых работ
