Внедрение Битрикс24
Битрикс24 – это программный продукт, необходимый для автоматизации бизнес-процессов предприятия или организации. Платформа оптимизирует деятельность компании, позволяя достигать поставленных задач по развитию и масштабированию, поэтому внедрение Битрикс24 столь популярно и востребовано.
Кому подходит
Пакеты Битрикс24 включают в себя разные наборы функций, благодаря чему заказчик может выбрать подходящий для себя вариант. Вдаваться в технические нюансы платформы не придется – в «ТехноИнновации» помогут сориентироваться в многообразии предложений и проконсультируют по интересующим вопросам.
Внедрение Битрикс24 необходимо, если:
- Динамика развития бизнеса замедлилась;
- Компания хочет выйти на новый уровень продаж, увеличить выручку;
- Уровень коммуникаций с клиентами оставляет желать лучшего;
- Микроклимат внутри организации ухудшился, талантливые сотрудники не задерживаются в штате;
- Контроль над выполнением задач не налажен, коммуникации между отделами, руководством и рядовыми членами команды не налажены.
Чаще всего платформа используется в торговле и сфере услуг. Численность сотрудников и профиль компании значения не имеют – внедрение Bitrix24 заказывают частные и государственные организации, услуга востребована в больших и малых предприятиях, платформу используют в холдингах, концернах и небольших фирмах.
Возможности Битрикс24
Bitrix24 можно сравнить с корпоративным порталом, который включает в себя задачи, коммуникации и направления деятельности компании. Инструменты, входящие в его состав, не только помогают команде работать, но и улучшать финансовые показатели организации.
Такими инструментами являются:
- CRM – система, которая заменяет десятки сервисов и приложений. Она позволяет держать под контролем коммуникации с клиентами и автоматизировать бизнес-процессы. Заказав внедрение Bitrix CRM, компания создаст условия для того, чтобы ни одно обращение клиента не осталось забытым или проигнорированным, а общение внутри команды вышли на новый уровень. Видеозвонки HD, база клиентов, анализ лидов, корпоративный мессенджер и сервис учета рабочего времени объединены в CRM;
- Аналитика и отчеты. Этот инструмент изучает эффективность рекламных кампаний и помогает определить, какие методы и каналы работают, а какие нужно усовершенствовать;
- Корпоративное облако, в котором хранятся документы компании, фото, видео и другие файлы. Оснащен функцией упрощенного поиска и редактирования, синхронизирован с Google Docs, Microsoft Office и другими сервисами;
Такими инструментами являются:
- Задачи – инструмент по управлению поручениями и проектами. Сотрудники могут создавать задачи, назначать исполнителей, комментировать выполнение. Если задача выполнена качество и в срок, KPI сотрудника повышается;
- Онлайн-офис, который обеспечивает деловое общение членов команды и согласование документов;
- Колл-центр, включающий разные каналы связи с клиентами: классическую телефонию, соцсети, мессенджеры, онлайн-чаты на сайте.
Что дает внедрение Битрикс24
В современном мире развитие и масштабирование бизнеса невозможно без использования программного обеспечения. Можно внедрить десятки программ и сервисов, а можно воспользоваться Битрикс24, заказав внедрение под ключ у официального партнера – компании «ТехноИнновация».
Аргументы:
- Экономия финансов и времени. Цена внедрения Bitrix24 ниже, чем стоимость установки множества программ, к тому же процесс перехода пройдет в более короткие сроки;
- Планирование диалога с целевой аудиторией, отслеживание процесса совершения сделок, в результате чего большее количество лидов генерируется в клиентов;
- Автоматизация, избавляющая сотрудников от монотонных рутинных действий, оптимизировать трудозатраты и повысить KPI команды;
- Адаптирование под любой вид бизнеса и коллективы с разным числом штатных сотрудников, в том числе удаленных;
- Улучшение корпоративного микроклимата внутри компании, что позволит создать сплоченный коллектив и избежать текучести кадров.
