Интеграция 1С и Битрикс: как улучшить управление складом и товарным ассортиментом

<p class="text"> В <acronym title="Content management system" lang="en">CMS</acronym> Bitrix запрограммирована возможность объединить <nobr>интернет-ресурс</nobr> со складскими программами. Одной из таких программ является 1С. <a class="a-underlined" href="https://techin.by/integratsiya-sayta-s-1s-bitriks/">Интеграция 1С и Битрикс</a> дает много преимуществ для бизнеса, именно поэтому синхронизация этих сервисов довольно популярна и пользуется стабильно высоким спросом среди заказчиков. </p> <h2 class="standart_h2 standart_bold-font">Как работает интеграция Битрикс и 1С</h2> <p class="text"> Интеграция сайта на Битриксе с системой 1С особенно актуальна для <nobr>интернет-магазинов</nobr>. Настроив синхронизацию данных между двумя системами, владелец ресурса получает возможность предоставлять посетителям <nobr>онлайн-маркета</nobr> актуальную информацию о товарном ассортименте, остатках товаров на складе и ценах, оптимизировав тем самым <nobr>бизнес-процессы</nobr> внутри компании. </p> <img src="/blog/crm-business-blogpage/sklad_i_assort_06.jpg" class="cases-detail__img" title="sklad_i_assort"> <p class="text"> Суть синхронизации заключается в обмене данными между 1С и сайтом: онлайн или по расписанию. </p> <h3 class="standart_h3 standart_bold-font">На сайт выгружается следующая информация:</h3> <ul class="standart__list"> <li class="standart__list-item"> <p> Складская номенклатура продукции: артикулы, данные о производителе и так далее; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Описание и фото товаров из ассортиментного перечня; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Стоимость продукции; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Актуальные остатки на складе. </p> </li> </ul> <p class="text"> С сайта в 1С, в свою очередь, отправляются данные о заказах, покупателях, оплате продукции. </p> <h2 class="standart_h2 standart_bold-font">Что дает синхронизация</h2> <p class="text"> Одна из задач, которые решает синхронизация Битрикс и 1С — улучшение управления складом и товарным ассортиментом. </p> <h3 class="standart_h3 standart_bold-font">Это становится возможным за счет следующих возможностей интеграции:</h3> <ol class="standart__list"> <li class="standart__list-item"> <p class="stage-num"> 1 </p> <div class="stage-line"> </div> <p> Размещение на сайте <nobr>интернет-магазина</nobr> актуальной информации об остатках товаров. В этом случае ситуации, когда на витрине <nobr>онлайн-маркета</nobr> отображаются товары, которых нет в наличии, исключены. Это значит, что не возникнут проблемы с отменой заказа отсутствующего товара или возвратом денег покупателю. Посетителям сайта, в свою очередь, не придется уточнять у администратора <nobr>интернет-магазина</nobr> наличие той или иной торговой позиции, ведь в карточке товара размещаются только актуальные данные. Это важно как для розничных, так и для оптовых покупателей; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p class="stage-num"> 2 </p> <div class="stage-line"> </div> <p> Мультискладовость. Данная функция предполагает взаимосвязь сайта со всеми складами, находящимися в распоряжении владельца <nobr>интернет-ресурса</nobr>. Например, если конкретный товар хранится на трех складах, на сайте будет информация об общих остатках. Также есть возможность синхронизации склада с несколькими <nobr>интернет-магазинами</nobr> одного и того же владельца; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p class="stage-num"> 3 </p> <div class="stage-line"> </div> <p> Обновление ассортиментного перечня. На сайте все товары размещаются в формате витрины, а основные сведения о них хранятся в 1С. При интеграции выгрузка товаров на сайт происходит с сохранением определенной структуры, с заданной периодичностью. Также различные товарные группы могут экспортироваться из 1С в заданные разделы сайта (такая функция возможна благодаря расширенным настройкам); </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p class="stage-num"> 4 </p> <div class="stage-line"> </div> <p> Оперативность актуализации данных. Заказы, оформленные через корзину сайта, выгружаются в систему 1С. После этого выбранный товар автоматически резервируется на складе и передается в отдел доставки. Информация об остатках сразу же обновляется в карточке товара на сайте, также такой подход обеспечивает четкое управление поставщиками. </p> </li> </ol> <img src="/blog/crm-business-blogpage/sklad_i_assort_05.jpg" class="cases-detail__img" title="sklad_i_assort"> <h2 class="standart_h2 standart_bold-font">Выгоды для бизнеса</h2> <p class="text"> Управление складом и товарным ассортиментом — важные аспекты деятельности любого бизнеса, в том числе связанного с <nobr>интернет-продажами</nobr>. </p> <h3 class="standart_h3 standart_bold-font">Запустив интеграцию Битрикс с 1С, компания улучшает качество управления этими направлениями и получает:</h3> <ul class="standart__list"> <li class="standart__list-item"> <p> Автоматическую систему управления запасами. Сотрудникам не придется вручную обновлять данные о наличии товаров на складе в обеих системах — выгрузка информации происходит в автоматическом режиме; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Эффективную инвентаризацию. Случаи, когда товары, хранящиеся на складе, отсутствуют на витрине <nobr>интернет-магазина</nobr>, исключены; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Оптимизацию складских запасов. Оперативный обмен данными между <acronym title="Content management system" lang="en">CMS</acronym> и 1С позволяет проводить постоянный анализ складских данных, исключать позиции, не пользующиеся спросом и расширять ассортимент популярных товаров; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Синхронизацию данных склада, содержащихся в системе 1С, с <acronym title="Content management system" lang="en">CMS</acronym>. Как итог — увеличение эффективности использования склада; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Улучшение планирования закупок. Интеграция бухгалтерии и склада позволяет проанализировать текущий спрос на те или иные товары и построить прогноз на перспективу; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Управление ценообразованием. Повышение эффективности управления складом и ассортиментом позволяет правильно выстроить ценовую политику исходя из спроса на те или иные категории; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Улучшение обслуживания клиентов. Актуальность информации, представленной на сайте, формирование ассортимента с учетом спроса пользователей, отображение в личном кабинете статуса заказа повышает лояльность покупателей, делает <nobr>интернет-ресурс</nobr> более привлекательным и надежным. </p> </li> </ul> <p class="text"> Интеграционные решения для склада (синхронизация 1С и Битрикс) выгодны компаниям разного масштаба: от небольших фирм розничной торговли до крупных <nobr>интернет-магазинов</nobr>, ориентированных на оптовых покупателей. </p> <img src="/blog/crm-business-blogpage/sklad_i_assort_02.jpg" class="cases-detail__img" title="sklad_i_assort"> <h2 class="standart_h2 standart_bold-font">Возможные проблемы и пути решения</h2> <p class="text"> При запуске синхронизации Битрикс с 1С администратор <nobr>интернет-ресурса</nobr> может столкнуться с некоторыми сложностями. При правильном подходе они быстро решаются. </p> <h3 class="standart_h3 standart_bold-font">В плане товарного ассортимента и управления складом проблемы могут касаться:</h3> <ul class="standart__list"> <li class="standart__list-item"> <p> Позиций продукции. В процессе функционирования <nobr>интернет-магазина</nobr> ассортимент товаров постоянно обновляется. Некоторые позиции исключаются, другие добавляются. Но бывает и такое, что определенный товар в наличии отсутствует, но <nobr>интернет-магазин</nobr> планирует продавать его в будущем. В итоге заходя на сайт, пользователь видит на витрине позиции, которых нет на складе. Это может не только затруднить поиск нужного товара, но и заставить потенциального покупателя перейти на другой ресурс. Выход при интеграции — «спрятать» такие товары. Это происходит автоматически, если у позиции есть отметка «к удалению». Если отметки нет (как в нашем случае), на стороне Битрикс нужно задать условия сокрытия товара на сайте, например, остаток 0 и отсутствие поступлений в течение двух месяцев. Это возможно через изменение файла <acronym title="Extensible Markup Language" lang="en">xml</acronym>. Итог — всегда актуальный ассортимент на витрине <nobr>интернет-магазина</nobr>; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Статусов заказов. Для покупателей важно, на какой стадии находится их заказ в текущий момент времени, и чем более подробная информация представлена, тем лучше. Стандартно в 1С может быть недостаточно количества таких статусов, но его можно увеличить через файл обмена <acronym title="Extensible Markup Language" lang="en">xml</acronym>; </p> </li> <li class="standart__list-item"> <p> Отображения складских запасов на сайте при уменьшении количества товаров в заказе. Иногда возникают ситуации, когда пользователь решает купить меньше товаров, чем изначально планировал, и вносит коррективы в заказ. Но при этом обновленная информация не всегда корректно отображается на сайте. Решением может быть внесение правки в ядре <acronym title="Content management system" lang="en">CMS</acronym> Битрикс. </p> </li> </ul> <p class="text mb-1"> Оптимальный способ избежать проблем, связанных с интеграцией системы 1С с Битрикс — обратиться к сертифицированному исполнителю, например, в компанию «ТехноИнновация». Специалисты возьмут на себя всю работу, проконсультируют по интересующим вопросам, подскажут другие оптимальные решения для роста и развития вашего бизнеса. </p>

17.05.2024 11:39:00

18.06.2024 16:45:23