Определение бюджета — это важный момент при создании любого сайта, в том числе и интернет-магазина. Решение финансового вопроса позволяет спланировать будущую деятельность, регулярно осуществлять контроль над эффективностью маркетинговых стратегий, а также анализировать результаты продаж в интернете.
Что подразумевает бюджет
В классическом понимании бюджетирование включает несколько ключевых статей расходов. Если речь идет об интернет-магазине, то это понятие подразумевает траты на старте (предпроектный анализ, разработка сайта и так далее), а также расходы на перспективу (техническое обслуживание, масштабирование). Во втором случае бюджет обычно формируется на каждый месяц.
В основе бюджета — финансовая модель. Готовые шаблоны можно найти в интернете, однако, как показывает практика, лучше создать модель самостоятельно, учитывая все особенности и нюансы бизнеса.
Базовыми компонентами финансовой модели при создании интернет-магазина являются:
Сопоставление доходов и расходов компании (учитываются как цифры в прошлом и настоящем, так и прогнозные);
Прогнозирование объема продаж (обычно на 1–3 года);
Составление перечня постоянных и переменных расходов;
Формирование графика движения финансов, в том числе с помесячной детализацией.
Затраты, необходимые для создания и функционирования интернет-магазина, могут варьироваться исходя из специфики бизнеса, его масштаба, а также объемов продаж.
Стартовые расходы на создание интернет-магазина
Чтобы интернет-магазин функционировал в рамках правового поля, бизнес должен быть зарегистрирован в установленном порядке. Для этого нужно определиться с организационной формой (ИП, юрлицо), подготовить необходимые документы, оплатить госпошлину и получить на руки подтверждение регистрации в госорганах. Если пользоваться услугами посредников, которые возьмут на себя подготовку всех необходимых документов, расходы будут выше.
Кроме этого, для торговли в интернете (особенно когда речь идет о крупногабаритных товарах и широком ассортиментном перечне) необходимо решить вопрос с арендой или покупкой помещения под склад. Некоторые крупные компании также обзаводятся собственным офисом для штатных сотрудников, но в этом плане можно сэкономить, организовав работу в удаленном формате.
Еще одна существенная статья расходов при запуске интернет-магазина — выплаты заработной платы. Для функционирования торговой онлайн-площадки могут потребоваться услуги контент-менеджера, системного администратора, бухгалтера, а также менеджера по продажам. Это минимальный список специалистов, обычно его используют только в небольших или начинающих компаниях.
Наконец, для того, чтобы продавать товары в интернете, их нужно сначала купить. В зависимости от того, о какой именно продукции идет речь, траты тоже могут быть очень серьезными.
Отдельно следует остановиться на бюджете, связанном непосредственно с созданием интернет-магазина.
Здесь можно выделить следующие статьи расходов:
-
1
Оплата работы разработчиков, верстальщиков, бизнес-аналитиков и других IT-специалистов. Большое значение имеет CMS, которая будет выбрана в качестве «движка» — данные системы могут быть как платными, так и бесплатными. Если же речь идет о написании сайта самостоятельно с нуля, расходы могут быть еще большими, ведь в этом случае программисту необходимо создать платформу вручную. Также можно использовать различные конструкторы сайтов (наиболее бюджетный вариант), однако в этом случае необходимо учитывать ограничения в плане функционала, внешнего вида онлайн-магазина. Кроме этого, бюджет на разработку интернет-магазина увеличивается с учетом дополнительных опций, количества разделов, страниц — то есть сложности проекта в целом;
-
2
Расходы на создание фирменного стиля, логотипа компании. Ценник может варьироваться в несколько раз исходя из запросов бизнеса, а также квалификации исполнителя. Сэкономить можно лишь в том случае, если в наличии уже есть готовое решение, его нужно только доработать и перенести на сайт. Но важно понимать, что внешние атрибуты бизнеса оказывают на клиентов гораздо большее влияние, чем может показаться: гармоничный и грамотно оформленный интернет-магазин свидетельствует о надежности компании-продавца. Кроме этого, понятие фирменного стиля очень обширное и подразумевает использование не только при создании сайта, но и при оформлении упаковки, рекламы, сувениров;
-
3
Траты на услуги дизайнера. Самым дорогим является заказ индивидуального дизайна интернет-магазина. Но цена — единственный недостаток этого варианта. К плюсам можно отнести уникальность проекта (аналогичного сайта точно не будет у конкурентов), отсутствие ограничений (дизайнер может реализовать любой запрос бизнеса, если имеет соответствующую квалификацию). Шаблонный дизайн стоит дешевле, заказ выполняется быстрее, но визуал готового интернет-магазина может пересекаться с другими аналогичными сайтами;
-
4
Расходы на фотографа. Любой интернет-магазин предполагает каталог товаров с фотографиями. Бюджет будет минимальным, если пользоваться услугами штатного сотрудника, фотографа на фрилансе или прибегнуть к технологии парсинга, максимальным — если оформлять заказ в фото-студиях или у индивидуальных первоклассных специалистов;
-
5
Оплата домена, хостинга. На стоимость домена оказывает влияние запоминаемость имени, его длина, зона, а также политика ценообразования компании-регистратора. Что касается хостинга, то здесь ценник формируется с учетом вида хостинга, необходимого объема трафика, количества сайтов, объема дискового пространства и так далее.
Создание интернет-магазина обойдется дешевле, если воспользоваться услугами специализированных компаний, которые выполнять всю работу «под ключ». В этом плане в стоимость заказа будут сразу включены расходы на программистов, дизайнеров, верстальщиков, аналитиков. Кроме этого, довольно часто в бюджет входят и вопросы хостинга, регистрации доменного имени.
Расходы после запуска интернет-магазина
Многие статьи расходов дублируются с теми, которые значились при создании сайта. Это оплата работы сотрудников, услуг хостинга. Но к перечню добавляются и сопутствующие траты:
расходы на рекламу, SEO-продвижение;
траты на администрирование интернет-магазина;
расходы на техническую поддержку, масштабирование сайта;
платежи за подключение сертификата SSL для обеспечения безопасности финансовых транзакций.
Также при определении бюджета на создание интернет-магазина важно предусмотреть вопросы налогообложения, учесть комиссионные и прочие сборы (например, платежных систем, за услугу эквайринга), расходы на доставку товаров покупателям (посредством курьеров, по почте, в пункты самовывоза).
Заключение
Таким образом, однозначного ответа на вопрос, каким должен быть бюджет на создание интернет-магазина, нет. Стоимость создания проекта и его функционирования зависит от многих факторов, к тому же на стоимость влияют потребности компании, ее масштаб, особенности ниши и реализуемых товаров.
Условно ценовой диапазон можно разделить на три сегмента — нижний (самый дешевый), средний и высший (премиальный, самый дорогой). При определении бюджета не стоит руководствоваться исключительно экономией (качественный продукт не может стоить слишком дешево), но при этом важно соотносить затраты с реальными доходами бизнеса, чтобы не допускать сильного дисбаланса.