Корпоративный сайт: почему он необходим для вашего бизнеса

Есть разные виды сайтов, и каждый из них разрабатывается и запускается для решения конкретных задач. Корпоративные сайты необходимы для присутствия бизнеса в интернете, формирования запоминающегося бренда и являются эффективными инструментами для презентации компании. Они являются визитной карточкой бренда в Сети, предоставляя посетителям информацию как о бренде, так и предлагаемых товарах и услугах, способах связи с предприятием.

Для чего нужен корпоративный сайт бизнесу

Стремительное развитие цифровых технологий изменило подходы к построению и эффективному ведению бизнеса. Без присутствия в интернете компаниям сложно, а иногда и невозможно сохранить конкурентоспособность на рынке.

Корпоративные сайты могут отличаться количеством разделов, структурой и функционалом. Но существует базовый перечень задач, которые могут решать корпоративные ресурсы:

1. 1

   Расширение клиентской базы. Структура ресурса, навигация и контент создаются с учетом запросов и потребностей ЦА, сайт создается для налаживания связи с клиентами. Наряду с конкурентоспособностью предлагаемых товаров и услуг информационное наполнение и визуал сайта — необходимые условия для привлечения новых посетителей;

2. 2

   Увеличение количества партнеров. В привлечении физических и юридических лиц, желающих инвестировать в компанию, внедрить дилерские, бонусные и прочие партнерские программы, заинтересован любой бизнес, ведь это необходимо для поступательного развития. Именно поэтому корпоративный сайт должен быть интересным и привлекательным для потенциальных деловых партнеров, содержать информацию об условиях сотрудничества;

3. 3

   Информирование пользователей о предлагаемых товарах и услугах. Этот вопрос решается за счет создания каталогов, содержащих данные о стоимости, характеристиках ассортиментного перечня. Для удобства могут применяться фильтры, инструменты сортировки;

4. 4

   Организация онлайн-продаж. Платформа не заточена непосредственно под сбыт продукции, но может содержать функционал для оформления заявок на получение товара или услуги, что делает сайт максимально удобным для пользователей. Кроме этого, корпоративный сайт может выполнять функцию рекламного канала, информирования посетителей о промоакциях, скидочных предложениях, программах лояльности;

5. 5

   Решение HR-вопросов. При появлении в компании вакансий информация об этом появляется на сайте. В отличие от специализированных площадок, поиск новых сотрудников можно производить абсолютно бесплатно, к тому же нет ограничений в плане описания вакантной должности: наниматель может разместить сведения о потенциальном карьерном росте, размере заработной платы, графике работ и так далее;

6. 6

   Организация обратной связи с пользователями. Корпоративный сайт может содержать раздел с отзывами клиентов, FAQ, онлайн-чаты для оперативного реагирования на обращения пользователей, ссылки на профили компании в соцсетях, схемы проезда, контактные данные;

7. 7

   Продвижение бренда, формирование положительного имиджа компании, расширение географии продаж. Четкая структура корпоративного сайта, удобство навигации и привлекательный визуал повышают лояльность пользователей, а авторские решения выгодно разграничивают его от ресурсов конкурентов. Имидж формируется за счет использования фирменной стилистики, атрибутов бренда, экспертного контента.

Стандартным разделом для корпоративных сайтов является также новостная лента, версия для слабовидящих и опция выбора языка отображения страниц.

Разновидности корпоративных сайтов

Существует несколько видов корпоративных сайтов, при выборе оптимального варианта необходимо учитывать цели, которые должен решать интернет-проект, масштаб компании, а также бюджет (создание корпоративных сайтов считается довольно сложным процессом, поэтому финансовый вопрос важно предусмотреть еще на стадии планирования)

Виды корпоративных веб-ресурсов:

• Сайт-визитка — вариант, который оптимально подходит для мелких компаний и бизнеса на начальной стадии становления. Это небольшой сайт (обычно несколько страниц), который содержит лишь ключевую информацию о компании, при этом ресурс может подразумевать масштабирование в перспективе по мере роста и развития компании;

• Сайт-каталог — вид корпоративного ресурса, включающий не только важные сведения о бизнесе, но и ассортимент предлагаемых товаров, услуг в формате карточек с фотографией, описанием, стоимостью и другими параметрами;

• Промосайт — ресурс, разработанный исключительно в рекламных целях. Чаще всего такие проекты небольшие по объему, содержат сведения о проводимых акциях, скидочных кампаниях, бонусных предложениях;

• Информационный сайт — веб-проект, созданный для размещения новостной информации, также на сайте обычно содержатся сведения справочного характера, торговые площадки, ссылки на нормативные документы, есть опции обсуждений.

Независимо от конкретного вида любой корпоративный сайт в первую очередь решает задачу привлечения клиентов и партнеров, а следовательно — повышения продаж. Именно этим корпоративные ресурсы отличаются от других типов сайтов.

Каким должен быть корпоративный сайт

Так как корпоративный сайт отвечает за продвижение бренда в интернете, при его разработке большое внимание уделяется визуальному оформлению веб-ресурса, его внутренней архитектуре. Ключевым фактором, который лежит в основе создания проекта, является удобство для посетителей (клиентов, партнеров) в оптимальном сочетании с информативностью.

Основными критериями эффективного корпоративного сайта являются:

1. 1

   Простота навигации. Пользователи, посетившие сайт, не должны испытывать сложности при поиске нужной информации, важно, чтобы опции ресурса были понятными. Если потенциальный покупатель более 2 минут не может найти нужный раздел на сайте, с большой долей вероятности он покинет страницу и перейдет на ресурс конкурента;

1. 2

   Адаптивность. Мобильные устройства становятся все более популярными среди пользователей, поэтому при разработке корпоративного сайта важно обеспечить его корректную работу как со стационарных компьютеров, так и со смартфонов, планшетов;

1. 3

   Отсутствие сбоев в работе, быстрая загрузка страниц. Посетитель сайта не будет дожидаться, пока откроется нужный раздел или решится проблема с доступом к интернет-ресурсу — ему проще найти нужные данные на другом стабильно работающем сайте. Для обеспечения бесперебойной работы веб-проекта и быстрой его загрузки при разработке учитывается «вес» страниц, используется подходящий программный код, технологический стек, выполняются настройки хостинга;

1. 4

   Масштабируемость. Чтобы не было необходимости создавать новый корпоративный сайт в перспективе (по мере расширения бизнеса), важно, чтобы ресурс можно было беспроблемно менять (добавлять новые разделы, функции), экономя при этом финансовые средства. Наиболее частные причины того, что сайт нельзя масштабировать — использование при разработке шаблона, низкая квалификация программистов, ошибки в коде, несоблюдение требований CMS-системы;

1. 5

   Простая и понятная система управления. При соблюдении этого требования вносить необходимые правки могут даже пользователи без глубоких знаний IT. Одними из наиболее востребованных «движков», обеспечивающих простое управление корпоративным сайтом, являются CMS-системы WordPress и 1С-Битрикс;

1. 6

   Качественный контент. Речь идет как о текстовом наполнении веб-сайта, так и о фото, изображениях. В первом случае важно, чтобы информация, представленная на корпоративном ресурсе компании, была актуальной, полезной, доносила до пользователя максимум сведений (немаловажный нюанс — отсутствие грамматических, стилистических и прочих ошибок). Во втором случае речь идет о качестве представленных на сайте фотографий, видеороликов — этот момент существенно влияет на общее восприятие предлагаемых бизнесом товаров и/или услуг;

1. 7

   Опция обратной связи с посетителями сайта. В этом плане важно не только создать возможность диалога с клиентами и партнерами через онлайн-чат, посредством соцсетей или электронной почты, но и обеспечить оперативность реагирования на обращения пользователей.

Подводя итог, важно отметить, что корпоративный сайт сложен в плане разработки, для реализации проекта необходимо привлекать квалифицированных IT-специалистов, ведь только в этом случае бизнесу удастся решить задачи, возложенные на интернет-ресурс. Но при этом сложность корпоративного сайта — это характеристика именно для разработчиков. Для пользователей, наоборот, он должен быть интуитивно простым, понятным и информативным.