Построение и реализация на базе Битрикс24 бизнес-процессов для HR отдела компании

Отрасль - Услуги
Локация - Россия
Применяемые технологии - автоматизация HR-отдела с помощью Битрикс24, интеграция с Google Meet.
Время реализации - 4 месяца.
Размер команды - 6 человек (менеджер проекта, 2 бизнес-аналитика, системный архитектор,2 разработчика)

Проблема:

Отсутствие автоматизированной системы для внесения кандидатов и последующего их хранения и работы с ними.
Контроль стадий прохождения рекрутинга, так как HR-специалисту приходится добавлять каждого кандидата на диск компьютера и отмечать на каком этапе находится кандидат в Excel-таблице.
В компании HR-специалисты тратят много времени сохраняя информацию о кандидатах в базе компьютера и работая с ними через Excel таблицы. Тем самым подвергая базу кандидатов под угрозу, так как возможны сбои в системе работы компьютера. Отслеживание кандидатов происходит вручную в системе Битрикс24 посредством перетягивания кандидатов в соответствующие статусы.

Решение:

Автоматизировать найм для сотрудников;
Ускорить выборку кандидатов посредством интеграции всех площадок в единой системе;
Создавать карточки кандидатов в системе;
Осуществлять фильтрацию кандидатов по выбранным фильтрам;
Осуществлять фильтрацию кандидатов по выбранным фильтрам;
Перемещать карточки кандидатов по статусам;
Ставить задачи другим пользователям;
Вручную и автоматически ставить напоминания.

Результат:

Были налажены следующие бизнес-процессы:

Постановка задачи другому пользователю.
Хранение и использование шаблонных документов.
При нажатии кнопки «Отправить» отправлять вакансии на официальный сайт, в новостную ленту Битрикс24.
Создавать карточку кандидата и редактировать ее.
Производить фильтр кандидатов в базе кандидатов.
Синхронизировать Битрикс24 и Google Meet.
Прикрепить карточку кандидата к сделке.
Позволять помечать сделку как «Важная» (Помеченная огонечком).
По окончании срока выполнения ТЗ выслать напоминание HR-специалисту.
HR-специалисту карточку кандидата: Кнопки в верхнем поле карточки кандидата (Изменить, удалить).
HR-специалисту изменять макет карточки кандидата.

Заказчик получил удобный и функциональный инструмент для работы с соискателями в Битрикс24. С помощью автоматизации процессов сбора и отчетности, у отдела персонала стало больше времени на собеседования и работу с кандидатами, и эффективность работы отдела HR повысилась. Система CRM интегрирована с программой Google Meet и имеет возможность записи и сохранения встреч.

Постоянный клиент

Начало работ 2012