Техподдержка сайта и корректировка информации для клиники al Dente

Стоматологическая клиника al Dente оказывает услуги по лечению, протезированию и хирургии. Клиенты al Dente — как взрослые, так и дети. У компании есть сайт, содержащий ключевую информацию о клинике, ее услугах, а также форму для онлайн-записи на прием к специалистам. Кроме этого, существует веб-страница об al Dente на стороннем ресурсе (в рамках взаимного сотрудничества).

Запрос заказчика предполагал выполнение определенных работ в рамках техподдержки сайта, а также внесение изменений в страницу, размещенную на другом интернет-ресурсе.

Работы по технической поддержке сайта

Сайт al Dente создан и функционирует на «движке» MODX — CMS с открытым кодом и широкими возможностями в плане кастомизации. В рамках технического задания были выполнены следующие основные виды работ:

• создание новых страниц на сайте, в том числе страницы «Врачи» с фотографиями и информацией о специалистах клиники (предусмотрена титульная страница с данными всех врачей и отдельные страницы по каждому сотруднику);

• внесение изменений в главную страницу сайта al Dente;

• доработка логотипа компании;

• добавление/замена некоторых фото, изменение шрифтов;

• обновление страницы «Контакты», добавление иконок социальных сетей al Dente;

• добавление и обновление информации на других отдельных страницах сайта.

Выполнение, указанных работ, не вызывало особых сложностей в первую очередь за счет того, что заказчик детально прописал все свои требования в ТЗ, предоставил референс, необходимые фото. Тем не менее была одна небольшая проблема, для решения которой потребовался дополнительный созвон с заказчиком. В техническом задании было четко обозначено требование к шрифтам, и при реализации заказа оно было выполнено. Но открытие страниц сайта с разных устройств (заказчика и исполнителя) показало, что во всех случаях шрифты отображаются по-разному, аналогичная ситуация была и при использовании мобильных устройств. Для устранения проблемы были выполнены определенные настройки в плане стиля, которые были согласованы с заказчиком в ходе онлайн-встречи.

Работа со страницей на стороннем ресурсе

От заказчика были получены доступы к данной странице, согласно техническому заданию в нее нужно было внести определенные корректировки. А именно — изменить отображаемую информацию о стоимости услуг (вместо конкретной суммы настроить «цена по запросу»), внести изменения в стиль (он должен был соответствовать дизайну сайта al Dente).

Первая часть работ, которая касалась изменения отображения стоимости на сторонней странице, была успешно выполнена. Часть ТЗ, которая касалась стиля, осталась нереализованной. Дело в том, что, по факту, это была чужая страница, и без соответствующего разрешения второй стороны изменить шаблон страницы, привести ее в соответствие со стилем сайта al Dente было невозможно. Был предложен вариант скопировать данную страницу и разместить на сайте заказчика, изменив ее дизайн, но этот вариант не был одобрен.

Итоги

Кейс al Dente — свидетельство того, насколько четкая формулировка требований и пожеланий заказчиком способствует быстрой и качественной реализации проекта с минимальным риском возникновения разногласий между сторонами. Ключевой объем работ был выполнен в соответствии ТЗ, в оговоренные сроки. Заказчик был заинтересован в качественном результате, охотно шел на контакт, участвовал в совместном обсуждении проекта.